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Services au public


Protection du public

L’Ordre des diététistes de l’Ontario sert l’intérêt public en établissant et en surveillant des normes et en offrant du soutien aux diététistes afin qu’elles dispensent des services d’alimentation et de nutrition de manière sûre, éthique et compétente. Nous pensons que c’est la meilleure forme de protection du public.

Tableau des diététistes

Le tableau des diététistes est un outil important qui permet au public de vérifier si une personne est qualifiée pour exercer la diététique en Ontario. Il contient les coordonnées professionnelles, les restrictions et mesures disciplinaires éventuelles imposées et fournit des renseignements importants sur l’historique de l’inscription.


Éducation du public

L’Ordre fournit des informations et des conseils sur les services de diététique aux membres du public, aux employeurs et aux fournisseurs de santé, par exemple :
  • Il répond aux questions sur les normes et obligations professionnelles des diététistes;
  • Il fournit des renseignements sur les diététistes : leur lieu de travail, les langues dans lesquelles elles peuvent fournir des services, si elles font l’objet d’un examen pour faute professionnelle, incompétence ou incapacité, si leur certificat d’inscription a été suspendu ou révoqué;
  • Il guide les membres du public au travers de procédés comme le processus de plainte;
  • Il fournit des services en français dans la mesure de ses capacités;
  • Il affiche des renseignements sur son site Web et publie des documents sur les diététistes, sur lui-même et sur ses activités de protection de l’intérêt public.

Plaintes ou préoccupations concernant les services des diététistes

L’Ordre des diététistes de l’Ontario aide les personnes qui ont des préoccupations au sujet de diététistes. Le personnel est prêt à répondre aux questions, à discuter d’un problème et à indiquer comment déposer une plainte.

L’Ordre a la responsabilité de mener des enquêtes à la suite des plaintes, de protéger le public en aidant les diététistes qui ne possèdent pas les compétences ou la capacité de prodiguer des services sûrs, éthiques et de haute qualité, et de traiter les questions de faute professionnelle et d’aptitude professionnelle.

Il enquête à la suite de plaintes et de rapports concernant le rendement et la conduite des diététistes. Les décisions découlant d’une enquête peuvent consister à :
  • fournir des conseils et des ordonnances à une diététiste afin qu’elle améliore ses pratiques
  • suspendre le certificat d’inscription
  • révoquer le certificat d’inscription.
Dans les cas d’abus sexuels envers un patient ou un client, l’Ordre peut allouer des fonds pour des consultations et de la thérapie pour la victime.