PrintImprimer Le Service de consultation sur l’exercice de l’Ordre reçoit parfois des demandes de renseignements des membres concernant les principes fondamentaux de l’organisme sur l’exercice de la profession – le Programme d’assurance de la qualité (PAQ)¹ et l’Outil d’autoformation (OA). Le PAQ est conçu afin d’appuyer le perfectionnement professionnel et les améliorations continues des diététistes d’une façon concordant avec l’approche de réglementation bien dosée².

Les Dt.P. peuvent avoir l’assurance que le PAQ n’est pas punitif et qu’il vise à garantir les connaissances, les compétences et le jugement des diététistes durant leurs années d’exercice de la profession. Pour veiller à ce que ces outils d’assurance de la qualité soient des mesures défendables, équitables, valides et fiables pour le maintien de la compétence (résultat souhaité), nous faisant appel à des processus fondés sur des données probantes afin d’appuyer l’élaboration de la conception, l’offre et l’évaluation de ces outils. Le PAQ compte quatre volets. 
 

1. Outil d’autoformation (OA)  
2. Outil d’apprentissage et d’évaluation des connaissances de la jurisprudence (OAECJ)      
3. Évaluation par les pairs et de l’exercice (EPE)  
4. L’exercice de moins de 500 heures en trois ans  

Voici cinq questions pour un survol du PAQ et de l’OA. L’équipe du Programme de consultation sur l’exercice sera heureuse que vous lui fassiez parvenir vos demandes de renseignements et elle est à votre disposition si vous avez d’autres questions.

1. Qu'est-ce que l'Outil d'autoinformation?

L’Outil d’autoformation (OA) est une stratégie d’apprentissage bien établie qui permet aux gens de prendre leur propre processus d’apprentissage en main. Généralement, les gens évaluent leurs besoins d'apprentissage, déterminent leurs objectifs, choisissent leurs plans et évaluent le rendement de leur apprentissage et leurs résultats. Les gens font preuve d’initiative et de responsabilité par rapport à leur apprentissage. Les diététistes doivent également s’engager dans une pratique réflexive. L’OA appuie leur processus autonome de réflexion. 

Les diététistes doivent soumettre deux objectifs d’apprentissage et leurs plans d’action pour montrer leur participation à l’apprentissage continu. Parfois, des objectifs se présentent sous forme de « notes personnelles », mais ces objectifs devraient être écrits d’une façon compréhensible pour tous. Par conséquent, les OA appuient un processus SMART pouvant mener aux objectifs SMART.

2. Pourquoi la réflexion sur les risques est-elle essentielle à l’établissement des domaines d’apprentissage et d’améliorations continus?

L’exercice de la diététique peut comporter des risques inhérents. Comme professionnelles, nous devons trouver où se situent les risques éventuels relativement l’insuffisance de connaissances, de compétences et de jugement en particulier. Par conséquent, dans l’exercice quotidien, il est essentiel de cerner les risques et d’y réfléchir pour en garantir le caractère sécuritaire, éthique et compétent. 

On pose aux diététistes des questions portant à la réflexion pour savoir quel aspect de leur compétence aiderait à atténuer les risques. Pensons par exemple aux risques associés aux aspects suivants.
 

1.  Les connaissances, les compétences ou le jugement.
2.  La collaboration interprofessionnelle et la communication. 
3.  L’élaboration de politiques, la gestion organisationnelle et le leadership. 
4.  Autre  

Une fois un risque déterminé, les diététistes peuvent aussi établir des facteurs de protection afin de l’atténuer. Par exemple, il est possible de développer un élément protecteur permettant l’apprentissage continu afin de contribuer à la gestion de tout risque éventuel dans l’exercice de la profession. Les diététistes doivent soumettre annuellement deux objectifs d’apprentissage et plans d’action pour montrer qu’elles apprennent sans cesse.  

3. Y a-t-il d’autres ressources pouvant stimuler la réflexion et la rédaction d’objectifs SMART?

Les compétences intégrées pour l’enseignement et la pratique de la diététique (CIEPD) reflètent l’exercice actuel de la diététique et comprennent la sécurité culturelle, la santé des Autochtones ainsi que les compétences en matière de diversité. Le développement et l’utilisation de compétences nationales cohérentes, solides et factuelles contribuent directement au mandat de protection du public de l’Ordre en veillant à ce que les diététistes fassent preuve de sécurité, d’éthique et de compétence dès l’accès à la profession. De plus, les diététistes peuvent réfléchir aux domaines dans lesquels elles aimeraient parfaire leurs connaissances et leurs compétences pour combler leurs lacunes et accroître leur compétence soutenue. Réfléchir à l’exercice est essentiel et peut évoquer des apprentissages nouveaux ou continus.  

De plus, avec l’appui du Comité d’assurance de la qualité, nous avons actualisé les ressources disponibles pour les membres sur le site web de l’Ordre. De nouveaux guides et modèles de rédaction présentent des exemples à jour d’objectifs acceptables et d’autres qui ne le sont pas. On s’attend à ce que les diététistes rédigent les objectifs SMART qu’elles ont l’intention d’atteindre annuellement. Le processus SMART fournit un modèle simple de cinq éléments, soit le suivant : spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et orientés vers les résultats, temporels.  

4. Un objectif de rendement tel qu’un objectif concernant une tâche, est-ce la même chose qu’un objectif d’apprentissage?

Il existe deux types d’objectifs : les objectifs de rendement (des objectifs à court terme établis pour des fonctions ou des tâches en particulier) et des objectifs d’apprentissage (rédigés en format SMART). Les objectifs de rendement sont axés sur l’atteinte de résultats, tandis que les objectifs d’apprentissage visent l’acquisition de connaissances et de compétences particulières avant d’établir un objectif de rendement lié au résultat. Par conséquent, aux étapes de l’apprentissage, une diététiste doit s’attarder à la découverte et à la maîtrise du savoir et des connaissances en particulier qui sont nécessaires pour bien mener une tâche, un processus ou une activité, plutôt que se concentrer directement sur le rendement réel (tâche, fonction, processus ou activité).

Les objectifs de rendement ne sont pas l’élément clé (p. ex. tâche au travail, processus ou activité). Cela a plutôt trait à l’apprentissage associé à la tâche au travail, à la fonction ou à l’activité. Par exemple, le simple fait d’assister à un atelier ne convient pas en tant qu’objectif, l’important étant plutôt l’apprentissage découlant du contenu de l’atelier. C’est plutôt le résultat d’apprentissage spécifique pouvant s’appliquer à l’exercice qui compte.    

Les objectifs d’apprentissage SMART peuvent aider les gens à progresser, tandis que les objectifs de rendement liés au résultat rendent les gens plus efficients. Un objectif d’apprentissage vise à rehausser les connaissances (habileté) alors qu’un objectif de rendement sert à accroître la motivation afin de mettre ces connaissances en pratique. Par conséquent, les objectifs d’apprentissage et de rendement sont nécessaires à la réussite en pratique.   

Les objectifs SMART sont axés sur les résultats afin de déboucher sur un apprentissage. L’établissement de tels objectifs d’apprentissage signifie que les diététistes peuvent centrer leurs efforts sur l’apprentissage et l’accroissement des occasions d’acquérir les connaissances qu’elles veulent dans l’exercice de la profession. 

5. Que se passe-t-il après avoir présenté mes objectifs d’apprentissage annuels?

L’examen annuel de l’OA comprend une sélection aléatoire de 2,5 % des membres en général, toute personne n’ayant pas respecté l’échéance de présentation et les gens ayant dû présenter leur dossier de nouveau l’année précédente. Les OA font l’objet d’un examen. S’ils ne conviennent pas, les membres doivent les présenter de nouveau, le Comité d’assurance de la qualité transmettant ses commentaires à leurs auteures afin de les y aider. Si l’examen évalue l’exhaustivité des objectifs SMART écrits, les diététistes sélectionnées pour se soumettre à une évaluation par les pairs et de l’exercice devront montrer que le résultat d’apprentissage est mesurable et applicable à leurs objectifs d’apprentissage de l’année en question.

Résumé

Le Programme d’assurance de la qualité est conçu pour faire en sorte que les connaissances, les compétences et le jugement des diététistes demeurent à jour durant leurs années d’exercice de la profession. L’Outil d’autoformation (OA) aide les diététistes à réfléchir à la nature de leur exercice et à leur compétence professionnelle, et les oblige à élaborer des plans de perfectionnement professionnel.

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1. Aux termes de la Loi de 1991 sur les professions de la santé réglementées qui régit tous les ordres de réglementation en Ontario, le Code des professions de la santé (article 80 du Code) – annexe 2 de la LPSR – 2007, chap. 10, annexe M, par. 23, énonce les exigences minimales d’un programme d’assurance de la qualité.
2. « L’approche de réglementation bien dosée » est une démarche de surveillance réglementaire qui applique le minimum de force réglementaire nécessaire à l’atteinte d’un résultat souhaité. (Professional Standards Authority. Right Touch Regulation. https://www.professionalstandards.org.uk/publications/right-touch-regulation).